Услуги
Печатная версия
страницы

Сервис по технической поддержке вендингового оборудования

     Компания ВАЛЕО является не только импортером и продавцом вендинговых торговых автоматов. На базе накопленного в течение более 10 лет опыта операторской деятельности по эксплуатации собственного парка автоматов, состоящего из различных типов и моделей вендингового оборудования, мы знаем, что некоторые операции обслуживания требуют высокой квалификации персонала, специального оборудования и наличия запасных частей. Все это может создавать для вендинг-оператора, особенно для начинающего или эксплуатирующего старый парк автоматов, определенные проблемы.

     Фирма ВАЛЕО готова предложить своим клиентам, купившим торговые автоматы, а также всем желающим вендинг-операторам качественный сервис по технической поддержке вендингового оборудования, находящегося в эксплуатации.

     Наши инженеры выполняют:

  • комплексное регламентированное техническое обслуживание автоматов Necta и FAS;
  • регламентированное техническое обслуживание гидросистем эспрессо-автоматов;
  • регламентированное техническое обслуживание отдельных узлов (кофеблоков, дозаторов, кофемолок, вентиляторов, бойлеров, электронных плат);
  • обновление программного обеспечения торговых автоматов NECTA и FAS;
  • монтаж в автоматы устройств оплаты (монетоприемников, банкнотоприемников и устройств безналичной оплаты);
  • техническое обслуживание и обновление программного обеспечения устройств оплаты (монетоприемников CoinCo Global2, банкнотоприемников CashCode, ICT).

     Заявку на выполнение обслуживания или ремонта Вы можете подать по телефону службы технической поддержки: (495) 631-60-79.
По Вашей заявке на следующий рабочий день возможен выезд сервисного инженера непосредственно на место установки торгового автомата для проведения его первичной диагностики. Стоимость этой услуги составляет:

  • при размещении автомата в пределах МКАД – 1200 руб.;
  • при размещении автомата до 25 км от МКАД – 2500 руб.

     Ремонт или обслуживание неисправного узла выполняется в условиях специализированной мастерской в срок до 15 рабочих дней (в зависимости от сложности ремонта и загруженности специалистов).

     Наши специалисты также выполняют работы по абонентскому обслуживанию торговых автоматов на основе заключенных Договоров согласно выбранному тарифному плану (более подробная информация будет размещена в следующем выпуске новостей).

     На нашем складе создан и поддерживается запас запасных частей к кофейным и снековым автоматам NECTA и FAS. Подробную информацию о запасных частях Вы можете найти на нашем сайте в разделе "Запчасти для автоматов".

Смотри также: